
Mudit Shukla
Ciao Mudit, grazie per averci dedicato un po' del tuo tempo! Sei entrato a far parte di Checkmk come secondo SDR nel luglio 2022. Prima di allora, hai conseguito un Master in International Business in Francia e hai già iniziato la tua carriera come Sales Development Representative nel tuo Paese natale, l'India.
Puoi presentarti brevemente?
Mi chiamo Mudit, vengo dall'India e sono entrato in Checkmk nel luglio 2022.
Sono un SDR senior nel team EMEA.
Come si svolge una settimana lavorativa tipo per te?
Una settimana lavorativa tipo per me... non esiste. Gli elementi di base sono gli stessi, ma ogni giorno c'è qualcosa di nuovo. Il mio ruolo mi permette di parlare ogni giorno con molte persone diverse. È stimolante, eccitante e mi permette anche di essere creativo. Inoltre, imparo costantemente dai miei colleghi.
Cosa pensi che renda speciale Checkmk o il tuo team in particolare?
Mi piace il fatto che abbiamo una cultura davvero aperta e onesta. Posso sempre parlare con i miei colleghi di qualsiasi cosa e tutti ascoltano e si preoccupano l'uno dell'altro. Come azienda, e anche all'interno del nostro team, continuiamo a organizzare eventi insieme.
Come collaborate con il team di vendita per trasferire senza problemi i lead qualificati?
Lavoriamo tutti insieme e ci scambiamo idee ed esperienze. Il nostro obiettivo è sempre quello di concentrarci sulla qualità del nostro lavoro e di instaurare buoni rapporti con i clienti.
Come riuscite a mantenere rapporti a lungo termine con i clienti e a garantirne la soddisfazione?
A me piace avere una discussione aperta con i clienti: spesso cerco di trovare punti in comune da discutere con loro, che non siano per forza legati a Checkmk. Può essere un argomento che abbia a che fare con il luogo in cui vivono, con i loro gusti o con qualsiasi altra cosa. Il nostro prodotto parla da solo ed è apprezzato da tutti, quindi cerco di assicurarmi che loro abbiano la stessa opinione anche di noi.
Che consigli hai per i candidati al team di vendita?
Direi di essere aperti e trasparenti. Io provengo da un background completamente non tecnologico e fin dal primo colloquio sono stato sincero ma aperto verso l'apprendimento, perché c'erano molte cose che non conoscevo affatto. Qui abbiamo una struttura che mi ha permesso di imparare molto, ma anche di svolgere il mio lavoro con il supporto dei colleghi che mi circondano.
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