Ep. 21: Impostazione delle notifiche in Checkmk

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[0:00:00] Bentornati. Mi chiamo Bastian Kuhn e oggi vi mostrerò il sistema di notifica Checkmk.
[0:00:16] Se volete avere notifiche via e-mail, l'unico requisito è che il vostro server sia in grado di inviare e-mail. Dopodiché, potete configurare tutto in Checkmk. Per impostazione predefinita, ogni contatto che è un contatto di un servizio o di un host riceve questa notifica.
[0:00:35] Pertanto, vi mostrerò: come impostare i gruppi di contatti, come assegnare questi gruppi di contatti ai servizi e agli utenti. In seguito, darete anche un'occhiata al sistema di notifica basato su regole. Ma ora diamo un'occhiata.
[0:00:51] All'inizio vi darò una breve panoramica delle opzioni. Tutto si trova ancora una volta nella parte Setup. Con Utenti, si trova la parte Gruppi di contatto.
[0:01:01] Qui potete creare i gruppi di contatto. Poi c'è la parte Utenti, dove si assegnano gli utenti ai gruppi di contatto. Infine, dobbiamo assegnare servizi e host e per questo abbiamo due opzioni.
[0:01:14] Possiamo usare le regole Assegnazione di servizi ai gruppi di contatto e Assegnazione di host ai gruppi di contatto oppure possiamo usare la vista cartella se creiamo una cartella.
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E qui si abilita la visualizzazione di più dove si vedono i permessi. Ora vi mostrerò come impostare i gruppi di contatti. Quindi, torniamo a Impostazione, Gruppi di contatti. Vediamo già il nostro gruppo predefinito.

[0:01:50] Ne aggiungiamo un secondo con il nome Test e l'alias Test. Ora siamo pronti ad assegnare. Per prima cosa, lo assegnerò al mio utente, quindi userò Setup, Users, scegliendo il mio cmkadmin.
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E qui si abilita la funzione Mostra di più, dove si vedono i permessi. Ora vi mostrerò come impostare i gruppi di contatti. Quindi, torniamo a Impostazione, Gruppi di contatto. Vediamo già il nostro gruppo predefinito.

[0:02:16] E qui vedo una parte Gruppi di contatti e posso controllare Test. Devo salvarlo. Il problema è che ora il mio utente ha questo gruppo di contatti ma nessuno dei servizi.
[0:02:31] Quindi la prossima parte è di nuovo Setup. Uso Assegna e voglio assegnare questo gruppo di contatti a ogni servizio con il nome CPU, ad esempio.
[0:02:47] Quindi, scelgo Assegnazione di servizi a gruppi di contatto. Ora siamo nella configurazione basata su regole.
[0:02:56] Creo la mia regola nella directory principale, scelgo il mio gruppo di contatto e come condizione utilizzo ogni servizio che inizia con CPU. La salvo. Attivo. E ora possiamo verificare se tutto funziona, quindi vado al mio unico host.
[0:03:28] È un localhost. Ho due servizi con CPU. Clicco sul primo. Se scorro verso il basso, il gruppo di contatti del servizio è in fase di test e vedo che i contatti del servizio sono cmkadmin, quindi questa parte ha funzionato. Ora diamo un'occhiata alle impostazioni di notifica, alla configurazione del sistema di notifica.
[0:03:55] Possiamo anche trovare in Setup e lì Eventi, Notifiche. Per impostazione predefinita, abbiamo già una regola, questa. Questa regola fa esattamente quello che abbiamo configurato prima.
[0:04:10] Invia le e-mail ai contatti degli host e dei servizi a cui è stato assegnato lo stesso gruppo di contatti.
[0:04:21] Vediamo anche questo messaggio di avvertimento. Il motivo è che abbiamo un sistema di notifiche basato su regole, il che significa che è possibile definire delle regole ed è possibile che una notifica non corrisponda a nessuna delle regole.
[0:04:40] In questo caso, è possibile configurare un fallback a cui indirizzare la notifica. Quindi esaminiamo la nostra regola predefinita. Possiamo modificarla qui con la matita.
[0:04:55] Qui possiamo vedere i dettagli della regola, come nelle altre regole abbiamo le Proprietà della regola. La differenza è che qui è possibile abilitare o disabilitare la sovrascrittura della regola da parte degli utenti. La parte successiva è il Metodo di notifica.
[0:05:13] Qui si può impostare il modo in cui si desidera ricevere la notifica. Per impostazione predefinita, si tratta di un'e-mail o si possono scegliere altre opzioni dall'elenco.
[0:05:23] È inoltre possibile installare le proprie opzioni utilizzando il sistema di estensioni. In base al metodo di notifica utilizzato, si hanno diverse opzioni per modificare la notifica. È possibile aggiungere o rimuovere informazioni alla notifica.
[0:05:43] La parte successiva, una funzione molto interessante, è il raggruppamento delle notifiche. Qui è possibile raggruppare più notifiche in un'unica notifica.
[0:05:52] Ad esempio, è possibile raggruppare per host o, ad esempio, voglio raggruppare tutto ciò che si trova nella stessa cartella e che rientra in un intervallo di un minuto.
[0:06:07] L'unica cosa che dovete sapere è che se impostate, ad esempio, cinque minuti qui, dovrete anche aspettare cinque minuti prima di ricevere la prima notifica.
[0:06:18] La parte successiva, la selezione del contatto, a cui inviare le notifiche. Per impostazione predefinita, è Notify all contacts of the notified host or service.
[0:06:27] Questo è fondamentalmente ciò che abbiamo configurato prima con i gruppi di contatti. Ma si può anche fare qualcosa di proprio e, ad esempio, si vuole notificare direttamente un utente speciale o non è necessario avere un utente, si può fare anche un indirizzo e-mail.
[0:06:50] Se non utilizzate questo interruttore, vi consiglio di impostare anche una condizione, altrimenti riceverete tutto. È per questo che si chiama notifica basata su regole, perché ci sono molte condizioni possibili.
[0:07:07] Si può andare per cartella, tag host, etichette. È possibile creare una lista bianca o nera di nomi di host e fare lo stesso con i servizi. In pratica, create una lista bianca o nera con i vostri servizi e il gioco è fatto. Basta salvarla in seguito e il gioco è fatto.
[0:07:26] L'ultima cosa che voglio mostrare è l'analisi delle regole di notifica di Checkmk. È una funzione davvero utile.
[0:07:36] Basta fare clic sul pulsante Mostra analisi per visualizzare le ultime 10 notifiche del sistema e verificare se la notifica corrisponde alle regole.
[0:07:52] È con la prima icona. Poi vedete il pulsante verde, che significa che la notifica corrisponde a questa regola. Potete anche guardare i dettagli e vedere il contesto delle notifiche.
[0:08:07] Questo è molto utile se volete creare il vostro plug-in di notifica, perché tutti questi dati sono presenti automaticamente nell'ambiente di questo plugin. Infine, potete riattivare la notifica con questa icona, per verificare se la riceverete.
[0:08:25] Spero che questo tutorial vi sia stato utile. Se vi è piaciuto, iscrivetevi al canale e alla prossima volta.

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