Juan Espinosa

Du bist jetzt seit Mai 2022 bei Checkmk. Wie hast du ursprünglich den Weg zu uns gefunden und was hat dich speziell an der Rolle als Data Analyst im Marketing gereizt?

Ich habe sechs Jahre lang als Data Analyst in verschiedenen Digital-Marketing-Agenturen gearbeitet, bis ich an Grenzen stieß, was die ergebnisorientierten Analysen angeht, die ich durchführen wollte. Deshalb habe ich mich entschieden, Data Science zu studieren, mit dem ultimativen Ziel, beide Welten zu verbinden: Business und Daten. Bei der Jobsuche war es für mich essentiell, die Freiheit zu haben, Ideen vorzuschlagen, sie umzusetzen und kontinuierlich dazulernen zu können. Checkmk hat aufgrund seiner Kultur, Flexibilität, Offenheit und der Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen, perfekt zu mir gepasst.

Fähigkeiten wie Python, SQL und Machine Learning stechen in deinem Profil hervor. Welche dieser Tools nutzt du in deiner täglichen Arbeit am häufigsten und wie genau helfen sie dir bei der Analyse von Marketingdaten?

Im Moment ist Python meine bevorzugte Sprache, um effizient zu arbeiten. Sie unterstützt mich dabei, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Daten vorzubereiten sowie Qualitätskontrollen und Analysen auf großen Datensätzen durchzuführen, um Antworten auf strategische Fragen zu liefern. Mit dem Fortschritt der KI und den Projekten, die wir angehen, bin ich mir sicher, dass die Nutzung von Machine Learning und SQL zunehmen wird.

Als Data Analyst spielst du eine wichtige Rolle in unserer Go-to-Market-Strategie. Kannst du uns ein Beispiel dafür geben, wie deine Daten-Insights eine bestimmte Marketingentscheidung oder -kampagne bei Checkmk maßgeblich beeinflusst haben?

Der Report wurde entwickelt, um einen klaren Überblick über den Zustand und die Performance unserer Strategien zu geben. Er wurde sorgfältig strukturiert, um leicht verständlich zu sein und gleichzeitig die Komplexität unserer Produkte zu vereinfachen. Um Beispiele zu nennen: Der Report hat es uns ermöglicht, Märkte mit hohem Potenzial zu identifizieren, in denen Ressourcen effektiv eingesetzt werden können. Aktuell laufen in diesen Märkten mehrere Kampagnen. Zudem wurden einige Engpässe in unserer Customer Journey aufgedeckt, die sich auf die Effizienz auswirken. Diese Erkenntnisse führten zu einer strategischen Neuausrichtung, einer Umschichtung von Budgets und fortlaufenden Optimierungsmaßnahmen, die stets an unseren strategischen Zielen ausgerichtet sind.

Marketing und Daten sind eine kraftvolle Kombination. Was sind für dich die größten Herausforderungen, wenn es darum geht, aus komplexen Datensätzen klare, handlungsorientierte Empfehlungen für das Marketingteam abzuleiten?

Obwohl es zum Marketing gehört, erfordert das alles ein tiefes Geschäftsverständnis, da viele Empfehlungen über das Marketingteam hinausgehen. Das Endziel von Anfang an im Blick zu haben, hilft also dabei, wertvolle Informationen zu liefern, die zu konkreten Handlungen führen. Wenn es dann an die Daten geht, besteht der interessanteste und anspruchsvollste Teil darin, die richtige Harmonie zwischen den verschiedenen Datenquellen zu finden, um die Ergebnisse zu optimieren.

Checkmk wächst und entwickelt sich ständig weiter. Wie haben sich deine Arbeit, dein Aufgabenbereich oder die Art und Weise, wie wir im Marketing mit Daten umgehen, seit deinem Start im Mai 2022 entwickelt?

Als ich zu Checkmk kam, lag mein Fokus darauf, den gesamten Marketing-Stack zu betreuen. Dazu gehörten die Konfiguration von GA4, die Verbesserung unserer Google-Tag-Manager-Strategie und die Bereitstellung handlungsrelevanter Informationen für das Marketingteam. Mit dem Wachstum des Unternehmens wuchsen auch unser Stack und mein Verantwortungsbereich. Ich habe mich nach und nach über die reine Marketing-Analytik hinaus entwickelt und an abteilungsübergreifenden Dateninitiativen mitgewirkt, die Marketing, Vertrieb und Management einbeziehen. Ein gutes Beispiel dafür ist der Go-to-Market-Report, den ich implementiert habe und der zu einer verlässlichen Datenbasis („Single Source of Truth“) für das Management geworden ist.

Abgesehen von Zahlen, Skripten und Analysen: Was gefällt dir an der Arbeit im Checkmk-Team am besten und wie schaltest du nach einem besonders datenintensiven Arbeitstag am liebsten ab?

Ich liebe es, ins Büro zu kommen. Es ist der perfekte Ort für fokussiertes Arbeiten, um mit Kollegen in Kontakt zu sein und einfach die tolle Atmosphäre im Unternehmen zu teilen. Auch die Flexibilität, die Checkmk seinen Mitarbeitern schenkt, ist herausragend und ermöglicht es mir, meine Tage auf die bestmögliche Weise ausklingen zu lassen: entweder im Fitnessstudio, im Schwimmbad oder beim Tanzunterricht.