Dominic Mohr

Hallo Dominic! Vielen Dank für deine Zeit und für die Beantwortung meiner Fragen. Du hast im November 2018 als Nummer zwei im Vertrieb bei uns angefangen. Davor hast du durchgehend im IT-Bereich gearbeitet, unter anderem als Sales Manager, technischer Berater und SAP-Projektleiter.

Was hat dich dazu bewogen, bei Checkmk zu arbeiten?

Ich war damals auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und kannte die Firma Mathias Kettner und Checkmk bereits aus meiner vorherigen Verkaufstätigkeit bei einem lokalen VAD. Das Thema Open-Source-Software und das Unternehmen selbst fand ich damals sehr spannend, vor allem den Community-Gedanken und die moderne Unternehmenskultur. Außerdem befand sich das Unternehmen gerade im Aufbau und hatte bereits zu diesem Zeitpunkt großes Potenzial. Die Möglichkeit, dies miterleben und mitgestalten zu können, hat mich damals motiviert, ein Teil davon zu werden.

Was fasziniert dich am meisten an deiner Arbeit bei Checkmk und welche Aufgaben hast du?

Besonders schätze ich die Vielseitigkeit und Flexibilität, die mir meine derzeitige Position als Technical Account Executive bietet. Ich kann den Großteil meiner Aufgaben eigenständig und unabhängig vom Standort planen und umsetzen. Zudem kann ich meine Aufgaben sehr flexibel gestalten, um auch meine persönlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen, beispielsweise um abends eine Runde mit meinem Mountainbike zu drehen. Darüber hinaus ist das Checkmk Team großartig – wir haben viele kluge Köpfe in unseren Reihen, mit denen ich gerne zusammenarbeite. 

Zusätzlich hilft unsere Überwachungslösung Kunden dabei, die täglichen Herausforderungen im Umgang mit IT-Infrastruktur professioneller und zuverlässiger zu bewältigen und wichtige IT-Komponenten und -Systemumgebungen im Blick zu behalten. Das positive Feedback unserer Kunden und die daraus resultierende hohe Kundenzufriedenheit sind einzigartig und motivieren mich immer wieder. Die Tatsache, dass unsere Kunden auch durch unsere Checkmk Community die Möglichkeit haben, aktiv an der Produktentwicklung teilzunehmen, sehe ich außerdem als Win-win-Situation für beide Seiten.

Wie sieht eine Arbeitswoche für dich aus?

Meistens sehr turbulent. Unter anderem betreue ich persönlich einige unserer größten Bestandskunden. Dabei unterstütze ich hauptsächlich bei kommerziellen , nutzungsrechtlichen  sowie lizenzrechtlichen Fragestellungen, erstelle Vertragsinhalte uvm.

Darüber hinaus fördere ich die Entwicklung und Erweiterung unserer Kundenbasis, vorzugsweise in deutschsprachigen Ländern – das bedeutet, ich begleite und berate Unternehmen vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Vertragsschluss über den gesamten Vertriebszyklus hinweg. Dazu gehört für mich auch der regelmäßige Kontakt und Austausch mit meinen Vertriebskollegen, aber auch mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Teams wie PreSales, Consulting, Support und Entwicklung. Zusätzlich kümmere ich mich federführend um das Thema EVB-IT-Verträge, und baue hier teamweit entsprechende Fachkompetenzen mit auf.

Mit welchen Tools/welcher Technik arbeitest du in deinem Team?

Wir alle nutzen täglich Laptops, IP-Telefonie, CRM-Systeme, Slack, Zoom, E-Mail und Office, sowie andere Tools für Wissensvermittlung und Dateifreigabe. Hier gibt es jedoch noch viel Raum für Verbesserungen!