Checkmk MSP ist die Monitoring-Lösung, die Managed Service Provider dabei unterstützt, Service Level Agreements einzuhalten und proaktiv Probleme in der IT-Infrastruktur der von ihnen betreuten Kunden zu erkennen. Ab Version 2.3 basiert Checkmk MSP auf der Architektur von Checkmk Cloud, sodass MSPs nun problemlos auch dynamische Multi-Cloud-Umgebungen und cloud-native Applikationen überwachen können und gleichzeitig von den Funktionen der Agenten aus Checkmk Cloud profitieren.
Mit seinen Funktionen ist Checkmk MSP genau auf die Anforderungen von IT-Service-Providern ausgelegt:
- Datensicherheit dank einer strikten Datensegrationsmethode, die einzigartig im Monitoring-Markt ist.
- Zentrale Verwaltung und Konfiguration aller Kunden-Remote-Sites.
- Einheitliche Konfigurationslogik über alle Kunden hinweg oder individuell für jeden Kunden anpassbar.
- Autonomes Monitoring in der lokalen Infrastruktur des Kunden.
- Datensicherheit bei Ausfall der Kundenverbindung.
- Weiterleitung von Alarmen an den Service-Provider oder an den Kunden.
- Automatisierte Bereitstellung, Konfiguration und Reporting.
Nützliche Agenten-Funktionen für MSPs
Ferner bringen die Agenten-Funktionen aus Checkmk Cloud weitere Vorteile für die Anforderungen von IT-Service-Providern. Der Push-Modus der Agenten ermöglicht es, die Monitoring-Daten autonom und via TLS verschlüsselt an die zentrale Checkmk-Instanz des MSPs oder an einen Checkmk-Server beim Kunden zu übertragen. Dies ermöglicht einerseits das Monitoring von segmentierten Netzwerken von überall aus und andererseits das Onboarding von Kunden mit kleineren IT-Umgebungen.
Die Autoregistrierung spart Service-Providern die manuelle Konfiguration, indem es automatisch Kunden-Server in das Monitoring übernimmt. Es ermöglicht zudem, benutzerdefinierte Agentenpakete mit einem Klick in Kunden-Infrastrukturen auszurollen.
Darüber hinaus registrieren sich Agenten automatisch beim Monitoring-System. Auf diese Weise lassen sich Hosts in Echtzeit hinzufügen oder entfernen, inklusive einer automatischen Erkennung von Services und Aktivierung der Änderungen.
Erfahren Sie mehr über Checkmk MSP oder über die neuen Funktionen von Checkmk 2.3.